お客様のデータ

1. 当社のウェブサイト、統合オンラインサービスおよびポータルのユーザー

当社のウェブサイト、統合されたオンラインサービスおよび/またはポータルのユーザーまたは登録者であるお客様が、当社に連絡したり、当社が提供するサービスを利用するために登録したりするなどして、お客様が積極的かつ自発的に当社に提供した個人データを取り扱います。

1.1 プロフィール情報

プロフィール情報とは、イベントを含む当社のオンラインサービスおよび/またはポータルの利用に際しアカウント登録するときに、当社と共有する、お客様の個人情報のことです。以下のようなものが含まれます。

  • 役職
  • お勤め先
  • お名前
  • ログインデータ (ビジネス用メールアドレス、パスワード)

お客様は、特定のマーケティング情報を入手するために購読されているもの、興味のあるアプリケーションや製品などのデータをご提供いただくことで、個人プロフィールを完成させることができます。

1.2 お問い合わせ

お客様から当社にお問合せいただく際、当社はお客様に連絡を取る方法 (電子メールや電話など)、またお客様のメッセージの内容により、必要に応じてお客様の連絡先詳細を収集します。これには、お客様のお名前、お勤め先の住所、お勤め先のメールアドレスが含まれることがあります。

1.3 注文情報

IPOSIMライフタイム見積もりサービスをご購入いただく場合、注文プロセス中にお客様から提供されたデータを収集する場合があります。 このデータには、お客様のお名前、メールアドレス、住所、会社、国、VAT番号など、お勤め先の詳細情報が含まれる場合があります。お支払いが不要な無料トライアルサブスクリプションもお選びいただけます。 有料サービスのいずれかへご加入される場合は、加入タイプや製品価格などの製品関連データを、お支払い処理を目的にサービスプロバイダーのStripe (Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland) に転送します。 さらに、Stripeは、お客様から追加支払いデータを直接収集し、お支払い処理を行います。 Stripeのデータ保護に関する詳細情報は、以下のとおりです。https://stripe.com/en-de/privacy

1.4 キャンペーン、アンケートについて

当社は通常、お客様が懸賞やアンケートに参加される際に、お名前や電子メールアドレスなどの個人情報のご提供をお願いし、使用します。当社は、(1) 既存の製品およびサービス、 (2) 新製品およびサービスへ期待される内容、ご意見、 (3) インフィニオン ブランドおよびその関連会社に関する一般的なご意見やご経験などについて、お客様およびパートナー企業からフィードバックをいただくことを目的として、アンケート調査を実施します。

さらに、お客様が当社のパートナー企業およびその製品やサービスに関して、フィードバックや評価を頂く場合、当社はお客様の同意を頂いた上で、お客様の評価を当社ウェブサイトに掲載することがあります。その際、当社はお客様のレビュー、一元管理されているお客様のユーザーアカウント情報およびお客様のエイリアスを収集および/または処理を行うことがあります。

詳細な情報については、こちらをクリックしてください。

1.5 お客様の興味/関心に関する情報

お客様が当社のウェブサイトおよび/または統合されたオンラインサービスやポータルにアクセスされると、お客様の活動および当社のサービスの利用方法が追跡され、収集されます。この情報は、Cookieおよび類似のメカニズムを使用して収集され、一般的に匿名で保存されます。ユーザーがログインして当社のサービスのいずれかを利用した場合、当社はユーザーを特定することができます。
さらに、当社は、お客様の当社サービスの利用方法に関する情報を、パーソナライズを目的として、お客様のユーザープロファイルに適用させることがあります。この情報は、同様にお客様の個人プロフィールに紐づけされることがあります。

たとえば、お客様が当社ウェブサイトの特定エリアに繰り返しアクセスされたり、特定の製品やサービスに関する議論に集中的に参加されたりする場合、当社は利用状況分析によってお客様の関心事を推定することができます。これにより、当社は、お客様が当社と直接共有した関心事に加えて、お客様による当社サービスの利用方法から、お客様の関心事を把握できます。

また、当社は、お客様の個人プロフィールを、当社のシステムに登録されている企業レベルの既存のビジネス情報や、一般に公開されているその他の関連情報、または適用法で認められている場合には第三者から提供された情報で補完し、分析することがあります

1.6 デバイスおよびアクセスデータ

当社は、当社のサービスを有用なものにするために、お客様の使用するデバイスから当社に送信される技術的な接続データ (IPアドレス、ブラウザの種類、お問い合わせの日時など) や、Cookieおよび類似の技術を収集し、取り扱います。

当社は、以下に示すチャンネルの1つまたは複数を使用して、お客様から取得した個人データを取り扱います。

  • 展示会の訪問、ウェビナーや製品デモなどのイベントへの参加

これらのデータには、お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、電話番号などの業務上の連絡先、支払情報、お客様からのご要望に関する情報、当社とのご契約、お客様のプロジェクト、お客様の関心事などが含まれます。

当社は、以下の1つ以上のチャネルを使用して、お客様から受け取った個人データを処理します。

  • 弊社の取引先
  • 展示会、ウェビナー、製品デモ紹介、などの各種イベント
  • 当社ウェブサイト、及びここに統合されたオンラインサービスやポータルサイト

これらのデータには、お客様のお名前、ご住所、電子メールアドレス、電話番号など、業務上の連絡先、お支払い情報、お客様のご要望に関する情報、当社との契約、お客様のプロジェクト、お客様の関心事などが含まれます。

また、公的な情報源、情報データベース、およびLexisNexisなどの情報提供者からのデータも扱います。

しかしインフィニオンはこれらのような外部ソースによって収集されたお客様の個人データについて責任を負いません。例えば、LexisNexisなどのプロバイダーによる個人データの収集・使用方法に関する詳細は、各社のデータ プライバシー ステートメントをお読みください： https://www.lexisnexis.com/global/privacy/de/article-14-bis.page.

 

インフィニオンの登録株式保有者としてのあなたの個人データの取り扱い方法について詳しくは、ここをクリックしてください。

ご応募の際には、以下のような個人情報を収集し、取り扱います。
お客様の応募アカウントへのログインデータ

  • ユーザー名とパスワード
  • お客様のお名前と連絡先データ (例: 住所、メールアドレス、電話番号など)
  • お客様が履歴書に記載した個人情報 (例: 生年月日、写真、国籍、学歴、資格、学位、職歴など)

応募者ポータルについての詳細情報をご覧いただけます。

CCPA固有の情報をご覧いただけます。

当社は、適用されるデータ保護法に基づき、特に以下の目的でお客様の個人データを取り扱います。

  • 当社のサービスを提供、改善するため　
  • お客様からのお問い合わせ、ご注文、お申し込みなどの処理および履行するため
  • ビジネス関係の管理および遂行のため
  • 契約の準備、締結、実施のため
  • 購入手続きの完了および履行のため
  • お客様に当社サービスをご利用頂けるようにするため
  • イベントの企画/実施のため

  • 当社のウェブサイト、統合されたオンラインサービスおよびポータルの利用状況、コンテンツおよびマーケティング活動のパフォーマンス測定を分析し、お客様個人のプロファイルに基づき、さらにビジネスに関する分析 (予想される購買行動、興味の評価、市場やトレンドなど) を行うことにより、お客様が明示的に示された関心事および派生する関心事に基づき、パーソナライズされたサービス (推奨製品、お客様の興味、関心事項に基づく他のコンテンツ) をお客様に提供するため

  • 市場調査を目的とした、個別のダイレクトマーケティング活動の管理と実行、および調査の実施- 適切な技術的/組織的措置により、インフィニオンの施設および当社のウェブサイトのセキュリティと安全性を確保をするため
  • 当社のサービス、アプリケーション、製品を、セキュリティリスクと犯罪行為から保護するため
  • 法律上の義務、輸出管理、税関の遵守を確保し、法定基準と社内方針を満たすためにコンプライアンス審査を実施
  • 契約上の合意を履行するため、および法的請求の確立、行使、防御を可能にするため

 

 

当社は、以下の法的根拠の1つまたは複数に基づき、お客様の個人データを取り扱います。

  • 1つまたは複数にわたる特定の目的のための、個人データの処理に対するお客様の同意
  • お客様との契約を履行するため
  • 法的義務を遵守するため
  • インフィニオンの正当な利益を保護するため
    以下の目的でお客様のデータを扱うことについて、インフィニオンには正当な利益があります：
  • 当社のサービスを管理、実行、改善するため
  • ビジネス関係を開始、管理、実行するため
  • 法的義務および国際的な業界標準、ならびにインフィニオンが自主的に課した内部方針を遵守するため
  • インフィニオンの製品、施設、権利および利益を保護するため
  • 法的主張を確立、行使、または防御するため

法的に認められている場合、当社はお客様の個人情報をインフィニオン グループの他の事業体または第三者、特に厳選されたサービスプロバイダー、販売代理店、パートナー、営業担当者に移転することがあります。なお、当社は、お客様の個人情報を第三者に販売したり、広告ネットワークや広告サーバー会社に販売したりすることはありません。

当社は、関連するデータ保護法の要件に対応する契約をサービスプロバイダーとの間で締結します。サービスプロバイダーは、適切な技術的および組織的措置を講じて、データ対象者の権利および自由形式の保護を確保しなければならず、インフィニオンの指示に反して個人データを処理することは禁止されています。

同等のデータ保護法が適用されていない可能性のある欧州経済領域外にデータが移転される場合、移転先に適切なレベルの保護が存在し、標準契約条項のような適切な保護手段が提供されている場合にのみ、移転を行うようにします。

 

より広範な法定または契約上の保存義務（商法および税法上の保存義務など）がない限り、あなたの個人データは特定の目的に必要な期間に限り保存されます。