オンラインサービスとポータル

セントラルアカウント登録サービスでは、お客様の情報をmyInfineon用に一元管理されたユーザーアカウントに登録します。このアカウントにより、当社のオンラインサービスやイベントなどのポータルにご登録いただけるようになります。お客様のアカウント情報は、連絡先などの基本的なプロフィール情報で構成されます。こうした情報は一元的に保存、管理され、お客様が利用するほぼすべてのオンラインサービスにおいて共有されます (シングルサインオン)。

インフィニオン製品についてご質問がある場合は、インフィニオン開発者コミュニティもご活用ください。ここでは、コミュニティの他のメンバーと議論し、当社の製品やサービスをよりよく理解するためにお互いに助け合うことができます。また、学習や知識の拡大に役立つドキュメントやビデオ、知識豊富な専門家による新しいブログ、コード例、知識記事、ソーシャルメディアとのつながりなど、充実したライブラリーをご覧いただけます。投稿を作成したり、既存のコンテンツに関与したりするにはまず最初に、インフィニオンが提供する各種サービスの間で一元管理されたユーザーアカウントに登録する必要があります。それに加えて、自由に選べるコミュニティユーザー名を使用出来ます。あなたのプロフィールデータやそれに関連する情報は、オープンで透明性の高いコミュニケーションを可能にするため、あなたの好みに基づいてコミュニティの他のユーザーに表示されます。

登録に成功すると、自動的に「報酬と認定プログラム」に参加可能になります。コメントの量や質、翻訳やコードサンプルの提出など、コミュニティでの活動に応じて、さまざまな会員ステータスを得ることができます。

クアルトリクス (Qualtrics)

当社は、Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo, UT 84604 , USA) のサービスを利用して、当社ウェブサイトおよび／または電子メールにより、フィードバックをお送りいただく機会を提供しています。お客様にアンケート調査への参加をお願いすることもあります。法律で義務付けられている場合は、事前にお客様の同意を得るようにしています。

取得した情報は、インフィニオンのサービスや業務におけるお客様の体験を向上させるのに使用されます。そのため、お客様のフィードバック内容や、フィードバックを行った日時、電子メールアドレス、IPアドレスなど、お客様に関するさらなるデータを処理することがあります。当社は、AI (人工知能) を使用し、お客様にとって最も重要な属性を特定することがあります。お客様から提供されたフィードバックは、インフィニオンおよび当社サービスにおけるお客様の体験をパーソナライズし、最適化するため、お客様のプロフィールの補完に使用されることがあります。アンケートへの参加やフィードバックフォームへの記入は、常に任意です。訪問者の複数回にわたる参加を避けるため、クオルトリックスはCookieを使用しています。詳細はこちらをご覧ください。

クアルトリクスにおけるデータ保護の詳細については、こちらをご覧ください。また、クアルトリクスのプライバシーポリシーもお読みください。

Hotjarについて
インフィニオンは、Hotjar Ltd（Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta）のサービス（アンケートや行動分析）も利用して、ユーザーがどのように当社のウェブサイトを利用しているかをより深く理解し、お客様が閲覧時に遭遇する問題を特定しています。これにより、ユーザーからのフィードバックに応じてサービスを最適化することができます。詳細は、Cookieに関するページ をご覧ください。"

パートナー製品の評価
インフィニオンはさらに、当社ウェブサイト上でパートナー製品の評価とレビューの機会を提供しています。当社パートナーの製品やサービスにどれだけ満足しているかをお知らせいただき、お客様の経験を他のお客様と共有してください。他のお客様がその製品が自分に適しているかどうかを判断するのに役立ちます。なお、お客様の一元管理されたユーザーアカウント情報 は、お客様の身元を確認し、お客様がフィードバックを提供する権限があるかどうかを判断するためにのみ使用されます。お客様が当社ウェブサイトにレビューの掲載を許可された場合、当社はお客様が選択されたユーザー名とともにレビューを掲載しますが、これはお客様の本名である必要はありません。
お客様が選択的に(代わり)におよび／または追加的に事前に同意された場合、当社は、お客様のレビューに直接対応できるように、お客様の電子メールアドレスと所属する会社名を含め、お客様のレビューを関連するパートナーに転送することがあります。それ以外の場合は、お客様が事前にレビューの公開に同意された場合にのみ、当社のパートナーが当社ウェブサイト上でお客様のレビューに直接対応することがあり、お客様が公開することを決定した情報（お客様の別名を含む）のみを受け取ります。
また、当社はレビューの内容をパートナーのサービス品質向上のために利用します。
カスタマーレビューは、お買い物仲間からの真の製品やサービスのフィードバックをお客様に伝えるものでなければなりません。お客様を騙したり、操作したりすることを目的としたレビューは容認しません。

当社のニュースレターやその他の電子メールによるマーケティングコミュニケーションにご登録いただくことができ、当社の製品、サービス、イベントに関する最新情報を定期的に受け取ることができます。

当社のニュースレターやその他のEメールマーケティングコミュニケーションへの登録は、いわゆるダブルオプトインの手法で行われます。登録後、二段階認証を行うため、メールアドレスの確認を求めるメールが届きます。この確認は、お客様の電子メールアドレス確認に必要です。ニュースレターやその他のメールマーケティングコミュニケーションへの登録は、法的要件に基づき、登録プロセスを検証するために記録されます。

当社のニュースレターおよびその他のEメールマーケティングコミュニケーションは、オラクル社 (oracle.com) が提供するEloquaを介して送信されます。Eloquaは、Cookieや類似の技術を使用して、記事の開封率やクリック率、サービスの使用状況などを測定し、パーソナライズされたコンテンツや情報を提供しています。

Eloquaサービスにより提供される特典の利用を希望されない場合は、こちらをクリックしてください：

https://www.oracle.com/jp/cx/marketing/

お客様は、いつでも当社のニュースレター、その他メールマーケティングコミュニケーションの受信を終了させることができます (同意の取り消し)。ニュースレターのキャンセルを行うリンクは、各電子メールのフッターにあるほか、myInfineonプロフィールセンターの購読タブにもあります。電子メールの購読を更新する場合、一元管理されたユーザーアカウントは必要ありません。 

当社のショッピングカートを使用して、設計および試作の目的で、少量のインフィニオン製品を簡単に購入することができます。当社のウェブサイトで、当社の製品を選択および集積することができます。注文を完了する際には、当社のパートナーであるMouser Electronics, Inc.のウェブサイトに転送されます。そこでは、この目的のためにあなたの個人データが処理されます。

サプライヤーポータルは、サプライヤーのライフサイクル管理や電子入札プロセスにおいて、インフィニオンの担当者と情報を交換する機会を、インフィニオンのサプライヤーに提供します。そのため、まず個別のアカウントを作成する必要があります。セントラルアカウント登録サービスを使用してこのポータルにアクセスすることはできません。主な目的は、サプライヤーのパフォーマンスを向上させるための関係管理、協力関係の改善、サプライヤーと協力してバリューチェーン全体の最適化を行うことです。

主な目的は、サプライヤーのパフォーマンスの向上、協力関係の改善、サプライヤーと協力してバリューチェーン全体を最適化するために関係を管理することです。

Success Factors Learningは、詳細なトレーニングを受けて、当社の製品およびサービスに関する資格を取得できるようにするために、当社が流通および販売パートナーに提供する、パスワードで保護された学習プラットフォームです。あなたは、学習プラットフォームにアクセスして、完了したトレーニングセミナー、テストおよび証明書を随時確認することができます。

myInfineon は、インフィニオンのお客様のお問い合わせ先や、インフィニオンに興味のある方など、インフィニオンコミュニティ用ポータルです。このポータルを利用するには、myInfineon内で一元管理されたユーザーアカウントに登録する必要があります。お客様の個人情報は、アプリケーションや製品に関する価値ある情報を提供するのに使用され、お客様の個人領域内で当社のニュースレター管理や設計ツールの拡張機能などの統合サービスを利用することができます。また、製品のテクニカルサポートやフィードバックフォームも myInfineon からご利用いただけます。myInfineonの改善と開発を行うため、フィードバックフォームにご記入いただいた内容を使用します。フィードバックフォームは、ファーストパーティサービスです。

お客様のプロフィールでは、お客様の個人情報を管理/更新することができます。お客様が最も興味がある内容をお知らせいただくと、パーソナライズされたドキュメント、ビデオ、ウェビナー、お勧めの製品など、特に興味をお持ちのコンテンツが表示されるようになり、パーソナライズされたユーザー体験をお楽しみいただけます。

myICP (myInfineon Collaboration Platform) は、myInfineon内のパスワードで保護されたエリアで、当社の代理店、既存および見込み顧客が、機密扱いの文書にアクセスできるようになっています。myICPを利用するには、一元管理されたユーザーアカウントと個別の権限が必要です。

myICPは、ダウンロードの履歴や送信された通知についてユーザーベースのレポートを作成し、常にインフィニオンの契約上の義務を遵守し、ビジネス関係をサポートします。

iTrackは、お客様の担当者だけに提供されている、パスワードで保護されたポータルです。iTrackは、あなたおよびプロジェクトの全メンバーが参加して、インフィニオンのフィールド・アプリケーション・エンジニア（と連絡を取って専用のカスタマーサポートを受けていただくために、区分されたプロジェクトスペースを提供するものです。iTrackにアクセスするためには、myInfineon内において、中央で管理されたユーザーアカウントの登録が必要です。

myInfineonにご登録いただくと、Infineon Toolbox Onlineもご利用いただくことができます。Infineon Toolbox Onlineでは、お客様の評価ボードをご登録されると、ボードの登録情報に基づいて関連ドキュメントなど、ボード関連のコンテンツを受け取ることができます。さらに、お客様のToolbox Launcherにダウンロードが可能な当社提供ツールの概要もご覧いただけます。

当社が扱うデータ

• 「評価ボードの登録情報 (氏名、電子メールアドレス、マーケティング情報の受信設定、登録されたボードのシリアル番号および/または名前など)。
• お客様のIPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザタイプ、訪問者のリクエスト日時など、お客様のウェブブラウザまたは端末機器から自動的に当社に送信されるブラウザ情報
• Infineon Toolboxを使用する際に自動的に送信されるクライアント情報 (バージョン情報、ツールのインストールとアンインストール情報、インストールされたツールのサマリー情報、「Infineon Toolbox」を使用しているデバイスや製品の情報など)
• 「Infineon Toolbox」の特定の機能を利用に関する情報
• 製品選択、パラメータまたは同様のデータを含む、お客様の「Infineon Toolbox」の構成データ

当社は、主に以下の目的でお客様の個人データを取り扱います。

• 技術的な分析を行い、インフィニオンの正当な利益を保護します。インフィニオンは、「Infineon Toolbox」を提供、運営し、パフォーマンス、故障、および/またはセキュリティ分析を実行するための正当な利益を有します。
• 限定コンテンツをダウンロードファイルとして提供したり、プロジェクトに関するすべてのデータを一箇所に保存し、他の人と共有できる個人用プロジェクトスペースへのアクセス権を提供します。いずれの場合においてもお客様から自主的に提供いただいた登録情報に基づき電子メールで送信します。
• お客様から以前に同意を得ている場合、インフィニオンまたはそのライセンスを受けた代理店やパートナーが、電子メールや電話で行うダイレクトマーケティング活動を実施します。
• Infineonのクッキーバナーを介してパフォーマンスクッキーとマーケティングクッキーを受け入れることで、以前に同意を得ている場合、Infineon Toolbox Onlineの使用状況を分析し、最適化します。

Infineon Toolbox Launcherで「パーソナライズ」を選択した場合、当社は主に以下の目的で個人情報を取り扱います。

• パーソナライズされた使用状況の分析とレポート
• Infineon Toolbox Launcherおよび提供されているツールの改善・改良
• Infineon Toolbox Launcherおよび提供されているツールのトラブルシューティング。これは、当社のサポートチャネルを通じてお客様が当社に連絡した場合又は、お客様の製品の使用状況の分析を行うことにお客様が事前に同意したのち、当社が問題を発見した場合、のいずれかの場合に実施されます。

お客様は理由を示すことなく、いつでもご自身の同意を撤回し、個人データの処理に異議を唱えることができます。

当社の設計ツール（Infineon IPOSIM、Infineon Designerなど）を使用すれば、当社製品やシステムの電気的、熱的、磁気的特性をシミュレートし、お客様のアプリケーションに最適なものを見つけることができます。

お客様がクッキーに同意し、myInfineonにログインされると、お客様の入力設定 (選択された回路トポロジー、入出力パラメータ、シミュレーション方法など) が設計ツール内に記録され、お客様の電子メールアドレスや会社情報とともに、当社の各地域のセールス＆マーケティング担当者と共有されることがあります。このようにして、お客様のプロジェクト固有のニーズや要求に個別に対応し、お客様のシステム導入を最適にサポートします。

IPOSIM Lifetime Estimation Service

Lifetime Estimation Serviceは、ユーザーのミッションプロファイル入力に基づいてインフィニオンのパワーモジュールの寿命を推定する、一連の自動シミュレーションを実行する新しいIPOSIMサービスです。結果はPDFレポートとして提供されます。

当社のソフトウェア開発キット (AURIX™ Development Studio、DAVE™ Integrated Development Environmentなど) では、最新のソフトウェアやコードサンプルをダウンロードされると、お客様のソフトウェアプロジェクトを当社のGitHubリポジトリーに更新/同期させることができます。これによりお客様のソフトウェアプロジェクトは常に最新バージョンを使用することができます。GitHubの使用データにより、当社は匿名の使用統計を作成することができ、プログラマーのニーズをさらに詳しく理解し、将来のソフトウェア開発を改善するのに、インフィニオンの営業およびマーケティングスタッフと共有します。

インフィニオンのオンライン ドキュメント プラットフォームは、アプリケーションノート、サンプルコード、リファレンスデザイン、ソフトウェア ガイドなど、技術文書の包括的なオンラインリポジトリです。

本プラットフォームは、ユーザーが必要とするすべての開発ドキュメントを一箇所に保管し、インフィニオンの開発者コミュニティからの情報や質問に基づいて、ソフトウェアやサポートチームがリアルタイムで更新を行うことで、迅速なデザインインを行えるようサポートします。

CIRRENT™ Consoleは、CIRRENT™ Product Analyticsを含むCIRRENT™クラウド・ソフトウェア・サービスのポータルです。CIRRENT™ Product Analyticsは、お客様がIoTデバイスからのデータを分析し、ネットワークや製品の性能に関する問題を解決することができるサービス型ソフトウェアソリューションです。 CIRRENT™コンソールでは、お客様に当社のサービスを提供し、当社のCIRRENT™製品およびサービスを改善するために、ユーザーログイン、ユーザー名、IPアドレスおよびログイン日時などのお客様の個人データを処理します。

IoT XENSIV™ポータルは、Infineon Smart DownlightデバイスやIoT XENSIV™ Lighting開発キットを使用するためのテスト・評価環境を提供するクラウドプラットフォームです。本サービスは、テストを目的とした一部のお客様にのみ提供されます。本ポータルを利用するためには、一元管理されたユーザーアカウントの登録が必要です。このアカウントで、デバイスへのアクセス、管理、制御を行い、人の数やLEDの電気的な状態を可視化することができます。また、このポータルでは、データへのアクセスや、オンライン/オフラインでアラート通知のためのAPIも提供しています。

インフィニオンのブランドポータルは、選ばれたパートナーのための限定アクセス プラットフォームです。登録と管理を目的に、お客様の同意に基づき、電子メールアドレス、姓名、連絡先を収集します。お客様は、保持義務がない場合、brandportal@infineon.com を通じていつでもプロフィールを変更または削除することができます。

さらに、当社はお客様にニュースレターを購読する機会を提供しています。お客様がニュースレターの配信に同意された場合、お客様の個人情報はお客様の同意に基づいて処理されます。お客様は、これまでに行われた処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を取り消すことができます。今後、ニュースレターの受信を希望されない場合は、brandportal@infineon.com またはこのリンクを介して電子メールでいつでも配信を停止することができます。

当社の「マイブランドトレーニング」機能を介して、オプションでトレーニングが無事終了した際の写真を撮影または使用し、グラフィック要素（トロフィー、レタリングなど）を追加することができます。画像はお客様のブラウザでローカルにのみ処理され、インフィニオンには送信されません。

応募するには、応募者ポータルにご登録頂く必要があります。応募者ポータルでは、ご自分のプロフィールから個人情報や応募書類の入力、閲覧、追加、変更、削除を、いつでも行うことができます。

応募書類と個人データにアクセスできるのは、応募プロセス関係者とサポートグループのみです。インフィニオンはグローバルなグループであるため、個人データをインフィニオンの事業体間で転送する必要があることがあります。このような場合、関連するすべてのデータ保護規則に従うことをお約束します。

採用の場合、当社は応募者の個人情報を、応募者との雇用関係を履行するのに使用します。

応募データを、お持ちの資格に合致する他の求人情報への使用を希望される場合は、お客様からの個別の同意が必要です。この同意はいつでも撤回することができます。recruiting@infineon.com に連絡頂くか、プロフィールタブ内で直接同意を撤回できます。他の求人情報向けに応募書類を保存、使用することへの同意を撤回した場合、応募書類および個人データは他の求人情報用に使用されることはなくなります。

スマート アプリケーション イネーブルメントは、インフィニオンのハードウェア コンポーネントを使用してスマートでコネクテッドなアプリケーションを実現するためのプラットフォームです。テスト目的のサービスとして一部のお客様に提供しています。本ポータルのご利用には、myInfineonのユーザーアカウントへのご登録が必要です。このアカウントでプラットフォームにアクセスされると、新しいIoTデバイスの作成、IoTデバイスの実装、データの可視化、他のユーザーとの共有を行えます。本プラットフォームでは、さまざまなスマートアプリケーションの作成に必要なソフトウェアリソースを提供するプロジェクトとして、お客様のAWSアカウントに追加する機能を提供します。ユーザー名や電子メールアドレスなどの個人情報のみを、サービス提供用に使用します。