品質は、インフィニオンが生き残っていくために必要不可欠なものです。そのため品質は、開発から生産、配送や関連製品サービスに至るまで、製品のライフサイクル全てに不可欠な要素になっています。

シリコンウェハからチップを作るまでには、1,200もの製造工程を経ています。それらの複雑な化学反応や物理反応が複合的に応用された製造工程を高度な自動化生産環境で制御しています。多くのインフィニオン製品の製造工程は、非常に微小なプロセス制御が要求され、1つの埃粒子がチップを故障させることもあります。だからこそ、インフィニオンのウェハは、最先端の機器が導入されたクリーンルームで、高度なスキルを持った従業員によって製造されているのです。安定した生産を確保し「ゼロディフェクト」の目標を達成するため、製造プロセスは、常に高度なエレクトロニクス技術によって監視されています。

「ゼロディフェクト」を目指して働くという考え方は、組織全体に確実に定着しています。我々が定めた品質の為の行動基準は、インフィニオンの従業員に対する日々の行動指針となっています。決められた機能性、信頼性、時間、数量、価格に適合した製品の提供が最優先課題であるという、私たちのコミットメントを常に守ることが、これらの行動基準の最も大切な志です。ここでの第一条件は、お客様のご要求を真に理解し、製品が満たすべき要件を明確に定義することです。

コミットメントを守ることは、インフィニオン社内での協業を特徴づけている価値観でもあります。世界中のインフィニオンの事業所で「品質の日」を定めて、高いレベルの品質に対する意識を常に保ち続けています。
すべての従業員は、それぞれの担当分野において、それぞれが「品質」に対する「語り部」となるべく行動しています。
従業員は、基準からの逸脱に敏感であり、恒久解決策を見つけるために、常に根本的な原因を探求することが求められています。

定評のあるプロセス、方法、ツールと、継続的な改善の取り組みが強固な土台となり、インフィニオンの品質が非常に高い位置づけになっていることを支えています。インフィニオンは、グローバルなマトリクス組織体制をとることで、品質担当部門を横串に組織する体制をとっています。その組織を支えているのが、我々の品質についての行動基準です。この組織によって、それぞれの組織に必要な専任の品質担当者を配置する事ができ、「ゼロディフェクト」の実現に近づく事ができると信じています。