“Als Qualitätsingenieure sind wir Anwalt für die Interessen unserer Kunden.”

Ich verantworte die Qualität unserer HybridPACK™ Module. Diese Module laden Autos schnell und effizient auf bis zu 100kW auf. Für meinen Job muss ich verstehen, was Qualität in diesem Zusammenhang überhaupt bedeutet und dann sicherstellen, dass wir genau das – oder sogar noch etwas Besseres – an den Kunden liefern. Dazu muss ich zum Beispiel die verwendeten Rohmaterialien untersuchen und dann das fertige Produkt anschauen. Ich kümmere mich auch um Materialausfall und Kundenbeschwerden.

Die von mir geschriebenen Fehlerberichte und Qualitätsanforderungen beeinflussen unsere strategischen Entscheidungen und tragen zur systematischen Verbesserung bei.

Dann gibt es natürlich noch die adrenalintreibenden akuten Probleme, die in der Fertigung auftreten können. Dafür bin ich auch verantwortlich. Durch die Mischung aus Komplexität und Abwechslung ist der Job des Qualitätsingenieurs für mich genau der richtige.

Vormittags sitze ich meist am Schreibtisch. Sobald ich ins Büro komme checke ich meine Emails – ich muss wissen, ob nachts irgendetwas vorgefallen ist, um das ich mich sofort kümmern muss. Ansonsten nutze ich den Vormittag um analytisch oder konzeptuell zu arbeiten. Durch systembasierte Analyse zum Beispiel bekomme ich einen kompletten Überblick über den Status unserer Abläufe. Mein Team bekommt täglich einen Analysereport von mir.

Der Nachmittag ist dann voll mit Besprechungen, am wichtigsten ist dabei unser tägliches Briefing an dem Prozessingenieure und die Kollegen aus der Entwicklung teilnehmen. Wir halten uns gegenseitig auf dem Laufenden, besprechen die nächsten Schritte und verteilen Aufgaben. Ich führe Protokoll und arbeite to-do Listen aus.

Am späten Nachmittag schreibe ich meine Berichte. Außerdem tausche ich mich um diese Zeit gerne mit den verschiedenen Stakeholdern des HybridPACK™ Moduls aus. Vor Feierabend stimme ich mich noch kurz mit meinen Kollegen ab. Mission für diesen Tag erfolgreich abgeschlossen.

Die wahre Herausforderung liegt meiner Meinung nach in den Gegensätzen, die ich jeden Tag vereinen muss.

Meine Tage sind sehr stark getaktet. Ich muss aber trotzdem in der Lage sein, von jetzt auf gleich einen anderen Gang einzulegen. Denn Fehler im Produktionsablauf oder Probleme mit dem Kunden können jederzeit auftauchen. Mein Tag verwandelt sich dann schneller als man schauen kann in ein nervenzerreibendes Abenteuer. In solchen Fällen denke ich nur noch daran, wie ich das Problem lösen kann: ich bespreche telefonisch die Schadensbegrenzung, schicke dem betreffenden Kunden schnell eine Mail und lege meine geplanten Besprechungen auf andere Termine um. Und das Alles gleichzeitig! Da ist es nur gut, dass ich beim Multitasking zur Hochform auflaufe.

Neben solch stürmischen Phasen gibt es aber auch Zeiten, in denen ich konzentriert vor mich alleine hinarbeite: zum Beispiel wenn ich Qualitätstestvoraussetzungen festsetze, Strategien überlege oder an Analysen sitze. Alle Beteiligten, ob Kunden, Kollegen aus der Produktion oder unsere Manager, schauen aus verschiedenen Blickwinkeln auf das Produkt und manchmal verfolgen sie auch widersprüchliche Ziele. Es ist an mir, sie alle auf eine Linie zu bringen, damit wir gemeinsam am gleichen Ziel arbeiten können. Dazu muss ich deeskalieren, überprüfen, erklären, verhandeln, überzeugen und manchmal auch so richtig Druck ausüben. Man muss gut mit Menschen umgehen können, selbstbewusst auftreten und diplomatisch sein. Und man sollte instinktiv wissen, welcher Ansatz in der jeweiligen Situation am erfolgversprechendsten ist.

Bei Infineon zu sein bedeutet, an innovativen Projekten mitzuarbeiten. Bei der Elektromobilität ganz vorne dabei zu sein entspricht meiner Leidenschaft. Und es ist mir auch eine Ehre. Ein weiters Highlight sind auf jeden Fall die vielen sehr verschiedenen Aufgaben, die jeden Tag auf mich warten. Ich bin immer in Bewegung, meine Tagesplanung und meine „To Dos“ können sich ständig ändern.

Es fällt mir leicht, Prioritäten neu zu setzen, ich kann gut multitasken und trotz Liebe zum Detail macht es mir Spaß, zusammen an einem großen Ganzen zu arbeiten. Ganz ehrlich, ich glaube, dieser Job ist wie für mich gemacht.

Bei uns sind die Hierarchien flach. Du gehörst vom ersten Tag an mit dazu. Du darfst Verantwortung übernehmen und stürzt dich kopfüber in alles, was es über die Wertschöpfungskette und den Lifecycle des Produkts zu wissen gibt. Mit allen, die intern am Projekt teilhaben, bildet man schnell ein Netzwerk. Es ist ein guter Anfangspunkt für die Karriere. Und übrigens ist es auch kein schlechter Platz, um Freundschaften zu schließen: viele von uns sind Freunde geworden und treffen sich auch außerhalb der Arbeit zum wandern, essen gehen oder grillen.