FAQs

Waren Sie vorher Kunde bei Cypress?

Wenn Sie eine Fehleranalyse beantragen möchten oder einige Fragen in Bezug auf Produktqualität oder Produktdokumentation haben, klicken Sie bitte hier.

Wo finde ich Informationen zur MSL eines Produkts?

Die Klassifizierung aller Infineon-Produkte erfolgt gemäß JEDEC STD-020D. Sie finden die Klassifizierung auf der entsprechenden Produktseite

Wo finde ich Informationen zur ESD eines Produkts?

Nähere Informationen zur ESD sowie ein Kontaktformular, um sich mit uns in Verbindung zu setzen, finden Sie hier.

Wie sollten Infineon-Produkte am besten gelagert werden?

Hier  finden Sie unsere Empfehlungen für die Lagerung unserer Produkte.

Wie gehe ich im Falle einer Reklamation am besten vor?

Wenden Sie sich bitte an Ihren Infineon-Vertriebsmitarbeiter. Dieser stellt anschließend den Kontakt mit Ihrer persönlichen Kundenschnittstelle her. Bitte füllen Sie auch dieses Informationsblatt aus.

Allgemeine Support Themen?

Bitte kontaktieren Sie unser Technical Assistance Centre oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.