关于云计算我们需要了解些什么

德国有三分之二的公司已经在使用云计算服务。除此之外,有数百万私人用户使用云平台来存储音乐和照片。但并非“只有一种云”。相反,该技术有许多不同的存储方法——包含各种优缺点。所以,下面就是一篇介绍“云之丛林”的穿越指南。

云计算——名字已经解释了一切。但很少有人真正了解这个技术术语的含义。尽管如此,云计算早已在我们私人生活和职场生活中占有一席之地,即使它并非在所有情况下都那么明显。

譬如,如果你用智能手机拍摄照片或视频,并把它们上传到互联网上,通常会使用云。这是因为照片和视频的最终在线存储(如Dropbox或微软的OneDrive)通常位于云数据中心。Spotify等音乐服务和Netflix等视频流媒体服务提供来自云数据中心的歌曲、电视连续剧和电影。

什么是云计算?

但什么是云计算,其工作原理是什么?简单地说,云服务就像外卖服务一样。用户不是自己做饭,而是从服务提供商那里订购披萨、意大利面或寿司。家里烤箱是不工作的,或者厨房至多用来在晚餐后制作浓缩咖啡。同样的原则也适用于云计算。只不过这里不是外卖比萨,而是用户可以得到由数据中心提供的IT服务。这意味着公司或个人不需要他们自己的“厨房”,换言之,就是使用服务器、存储系统及相关软件来处理或者存储数据。

像Office产品、数据库和IT安全软件这样的应用也可以这样使用。如微软提供 office365的本地版本和云版本。它具有与用户通过DVD或安装文件在计算机上安装的软件包相同的功能。

但是云如何供用户使用? 披萨送货服务很容易实现:使用道路和汽车或自行车。如果你想使用云服务,也需要一种道路——“数据公路”。数据公路用来将您的计算机、笔记本电脑或智能手机与云数据中心连接起来。在家或办公室,DSL连接(数字用户线)通常可用于连接到云。较大规模的公司通常使用光缆来获得每秒100兆或更快速的带宽。当然,用户也可以使用无线连接来访问云计算服务。

云计算特殊特性概述

云计算特殊特性概述

美国国家标准与技术研究院(NIST)在五个方面总结了云计算的特性。这也说明了云计算是面向商业和私人用户的一个很有意思的模式:

按需自助服务:用户根据自助服务原则自行订购软件、服务器或其他服务。这是通过互联网门户网站完成的。

资源池:用户可以共享云数据中心的系统和服务。换言之,除其他客户外,每个用户都可以获得服务器、数据库或存储系统的一部分。这是可行的,因为有一种称为虚拟化的技术。当然,客户的不同区域是彼此严格分开的。

极致弹性:云计算服务自动适应用户需求。譬如,他们可以订购更多服务器或更强大的服务器或预订其他Office许可证。这种按需模式支持IT环境适应实际需求,而无需用户在自己家中安装IT系统。

用多少付多少:云计算服务被称为按使用量付费服务( measured services)。服务提供商可以详细核对客户使用的服务和功能,并收取相应的费用。这就是云服务提供商按小时或分钟计费的原因。

宽带网络接入:云服务可通过普通的开放式网络(最好是互联网)访问。换言之,用户不需要任何特殊工具。

使用云计算的领域

云计算仅仅是面向高科技行业和电信公司吗?云计算是为所有人存在的,每个人都可以从中获益。

私人用户

现在私人用户使用云计算服务也已经有一段时间了。根据欧盟统计局的数据,2016年约有三分之一的互联网用户使用云计算,而且这个数字还在上升。瑞典使用云计算服务的人遥遥领先于其他国家。在瑞典这个斯堪的纳维亚半岛国家,有超过一半的用户将数据存储在云端。正如预期的那样,通常是年轻用户对该服务的优势印象深刻,正如美国的研究显示的那样: 2017年,18至29岁的人中有60%以上使用云计算。与此相反,60多岁的人中只有大约15%使用云计算服务。

私人用户如何从云中受益?大多数用户对与服务相关的便利印象深刻: 从任何地方都可以访问图像、文档、音乐和电影,可以在任何设备上与家人、朋友或同事共享数据甚至进行编辑。在很多情况下,云端存储通常也非常便宜:许多提供商甚至免费为用户提供一定的存储容量。不过,随着更多数据的涌入,这种免费存储空间会很快被私人用户用完。

公司

除Dropbox、OneDrive等的私人用户外,许多公司都是云服务提供商的客户。云计算服务是“自己动手”之外的一个很好的替代选择,特别是对于初创公司和新公司而言更是如此。直到最近,如果你有一个前景广阔的商业构想,如支持在线服务或新应用,你都必须花费很多钱:购置服务器、操作系统、存储系统和Office许可证。除此之外,还有安装和管理这些系统的工作人员的开支。

诸如此类的初始成本可能令人生畏,因此,一些很有前景的项目被扼杀在萌芽中。但如今,初创企业能以合理的、可计算成本的从云端获得完整的IT环境。云计算服务提供商(如亚马逊网络服务、谷歌和微软)已经特别为初创公司提供了支持重要的云计算服务的特殊软件包。这使得年轻的创业者无需做任何重大准备就可以开始创业。

一些特别复杂的要求也是可能存在的:如对越来越多的公司而言,分析大数据是成功的关键所在。不过,许多中小企业根本没有够大的存储空间或够强大的计算能力。云服务提供商提供的各种服务模式可提供帮助,而不需要巨额投资。因此,云计算是大数据分析的敲门砖。

在开发人工智能( AI)系统时,情况也类似。这就是为什么会有越来越多的提供商为其客户提供基于云的AI服务,如机器学习以及所有必要的计算能力等。

近年来,受访公司变得越来越思想开明,对云计算也很感兴趣。
“funk”从云端获取Office软件、电话和存储数据

“funk”从云端获取Office软件、电话和存储数据

“ funk”是德国广播公司ARD和ZDF为年轻人提供的在线媒体服务,它也从内部基础设施出发向公共云转变。funk有一个问题:使用许多不同工具的员工人数迅速增加,如不同的办公和聊天工具等。此外,在funk也没有固定的办公时间。换言之,员工也必须能够在家工作。

这就是为什么funk抛弃旧软件转而使用微软公共云服务Office365的原因所在。现在,视频会议和电话通过Skype for Business进行。为与同事快速分享信息,funk的员工使用微软团队聊天软件。数据和文档还通过 OneDrive for Business存储在云端。另外还提供 Word、Excel和PowerPoint等经典Office应用。

云计算的一个好处是,funk可以毫不费力地让新员工融入工作环境。只要租用更多office365许可证就足够了。员工甚至可以从他们的家庭办公室或机场等任何地方访问云端应用和数据。

工业4.0

工业4.0是使用云计算的最重要领域之一。这个术语描述了 IT系统、机器、产品、仓储和运输系统等整个供应链的联网。此外,还有通过物联网( IoT)相互连接的传感器和测量设备等组件。这样,如果组件磨损严重并可能导致故障,机器就能自行请求帮助。装载物料的运输集装箱会在运空货物后发送报告指令。因此,流程很大程度上是自动化的。

但是,联网项目越多,创建的数据就越多,就必须收集、准备和评估这些数据。这就是拥有庞大计算和存储能力的云计算的用武之地。企业可以利用西门子或博世等自动化专业厂商的云计算平台进行评估。像这样的物联网云也可以作为私有云安装在公司数据中心。

但不仅仅是来自机器和集装箱的数据可以在云端进行处理。譬如,博世计划使用物联网云来更新汽车软件。控制系统和通信设备通过蜂窝网络获得更新。这让车主们不必专程去修理厂。制造商也可以通过这种方式将新功能集成于车辆。

公共管理

公共设施和政府当局也可能受益于云计算的诸多优势,如灵活配置计算、巨大的存储容量及相关应用。之所以称之为“可能”是因为实际情况完全不同。据亚马逊网络服务公司的说法,美国约有2300个政府机构和非营利组织已经使用该公司的云服务。另一方面,在欧洲,亚马逊网络服务公司只将纽伦堡机场和欧洲航天局(ESA)的一个分支称为公共部门的客户。

云服务的益处

云计算能为私人用户带来诸多益处。譬如,他们可以将文档、图片和视频存储于在线云端存储设施。如果所选的云服务提供商信誉良好,并确保实现严格的数据保护,那么此类信息在云端存储通常比在自己的计算机或闪存上更安全。因为如果闪存盘丢失,或硬盘崩溃无法恢复,那么数据就没了。云服务提供商将客户数据存储于多个地理位置上分开的数据中心。即使一个数据中心崩溃,信息仍然可用。无论用户使用智能手机、平板电脑还是台式机,他们都还可以从任何地方获取其数据,并且可以与其他用户(如朋友或家人)共享数据。

云计算为公司用户带来的主要优势之一是,云计算使得其在硬件和软件方面的很大一部分投资是不必要的。譬如,如果您从云端获得Word或Excel,则无需提供自己的服务器、管理软件、数据库或Office软件包。

云服务也可以根据需要订购。譬如,如果一家中型企业由于其产品的高需求而有六个月时间需要使用两台额外的服务器,那么可以从云端获得这些服务器,然后将它们再次交还,换言之,就是终止使用。不过,如果购买或租用这些系统,当不再需要时,公司将无法如此轻易地把它们处理掉。

另外,云计算还有更多好处,如数据安全级别高,这取决于服务器所在地的提供商。信誉良好的云服务提供商通常会定期备份数据。云数据中心的安全措施通常也比公司数据中心的更佳。

挑战和安全

与云计算相关的挑战有哪些?

用户在决定使用这种服务之前,还应该意识到与云计算相关的风险。譬如,对某个服务提供商的依赖会成为一个问题。如果你所拥有的只是Dropbox或OneDrive上的私人照片和音乐收藏,这似乎不会导致太大风险。数据可以从在线存储设备下载,然后上传到另一个提供商的存储系统。这既烦人又耗时,但不会导致业务面临危险。

但公司用户的情况不同。将数据库和完整的应用环境转到另一个云服务提供商肯定不是件小事。有一个问题来了:有些提供商使用他们自己的非标准化接口来导入和导出数据。这就使得很难改换提供商。另外,当你换到云端时,公司的IT专业知识就会丢失。这也增加了对某个云服务提供商的依赖性。

另一个风险:用户也包括公司用户可能会由于技术、组织结构或合同原因,失去对其数据的访问权限。毕竟,云服务提供商可能会破产,或者合同可能会过期或更改。这就是之所以事先设计一个后备概念非常重要的原因。公司用户尤其应该在流程的早期阶段就应该考虑如何在紧急情况下从云端恢复重要数据。

另外,许多云服务可以适应特殊需求,但程度有限。需要定制解决方案而不是现成产品的公司用户应该非常仔细地查看相应服务。Bechtle、Cancom Pironet和QSC等系统企业可提供帮助。他们提供定制付费服务

大多数不使用公共云解决方案的公司担心外人未经授权访问敏感的公司数据。

为了让公司能够快速灵活地访问数据,长期将云计算与另一项创新技术:未来的5G移动标准结合起来也很重要。5G的传输速度比目前的LTE网络快100倍。数据可以非常快速地上传和下载。这也扩展了使用云的选项:电信运营商华为计划开发和改进支持5G的实时流媒体产品。

云计算有多安全?

对于许多用户来说,数据和应用在云计算环境下的安全性极其重要。毕马威和Bitkom Research的一项研究显示,有近60%的不使用公共云的德国公司对未经授权访问其数据表示担忧。有超过半数的云计算怀疑论者认为数据可能丢失是云服务使用的一个障碍。

毫无疑问,当敏感数据在云端存储时,安全性非常重要。来自欧洲云协会(EuroCloud association)和云生态系统等组织的ISO证书和云服务证书表明云服务提供商对安全性的重视程度。这些证书只授予那些证明其符合严格安全标准的服务提供商。这里有一个建议:如果您想预订云服务,就应该询问云计算服务提供商拥有哪些安全和质量证书,以及是否定期更新这些证书。

因为在过去当网络罪犯入侵云服务提供商的系统时,在某些情况下,后果是灾难性的。通过云平台提供产品的雅虎(Yahoo)在线服务的数据泄露引起了很多关注。黑客窃取了30亿用户的数据—姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期和密码。这些机密数据的丢失还产生出了严重的衍生问题: 网络犯罪分子获得的大量密码使他们进一步了解了用户习惯,也就是他们喜欢使用哪些密码或字符串。这可能会使未来的网络攻击变得更加容易。

因此,在严重情况下,仅一次黑客攻击就已经造成不能承受之重。不过,仅仅因为雅虎的例子,就对所有云服务提供商都做出糟糕的判断是错误的。一项针对美国企业的调查显示,其中22%的企业认为云服务的安全性更高是云计算最重要的优势,甚至排在IT资源的效率和更佳可扩展性之前。依托值得信赖的提供商,定期补丁周期和高效的网络防御中心可防止对云端数据的攻击。

41%的受访企业表示,在过去12个月里公司内部IT系统发生过数据安全事件或至少怀疑过。公共云解决方案的市场份额较低,总计为32%。

云计算最大的安全风险

使用云计算服务的个人和公司受益于服务提供商采取的高水平数据保护和安全防范措施。但云服务用户应该牢记以下几个风险:

LinkedIn信息安全社区的一项研究显示,超过60%的IT安全专家担心黑客或云服务提供商的不忠诚员工会窃取数据。因此,云用户可能会丢失重要的商业数据。关于NSA活动的讨论也表明,甚至政府机构也可以在其不知情的情况下查看和收集来自公司和私人用户的敏感数据。在大多数情况下,云计算用户可以通过对云端数据进行加密来自己帮助自己——只要他们采取其他防范措施。譬如,他们必须确保在数据传输过程中数据永不显示为纯文本。

黑客掌握用户的访问细节是很危险的,因为这可以让他们窃取或篡改数据。问题在于,在许多情况下,这些攻击在一段时间内都没有引起注意。因此,重要的是要定期培训员工使用IT安全解决方案,报告假定用户的异常活动。

云服务提供商必须遵守严格的安全和合规标准。自2018年5月起,它们包括欧盟通用数据保护条例(EU GDPR)的规定。如果云服务提供商违反这些规定,数据可能会丢失或被第三方查看。在这种情况下,面临高额罚款和名誉损失的不仅仅是提供商。服务的用户也有责任。他们不能将保护数据的责任交给提供商。

密码过于简单、没有多重身份验证或对密码和证书的处理疏忽大意让黑客有可乘之机。这就是之所以云计算服务提供商和用户应该使用安全软件来提供有效保护,以防止未经授权访问数据和应用的原因。预先核查提供商的安全功能也是个好主意。

API(应用程序编程接口)创建公司IT系统和云之间的连接。这就是之所以他们必须没有安全漏洞的原因。特别是因为云服务是通过公共互联网连接访问的。

服务提供商的员工(内部人员)的攻击尤其危险。这尤其适用于具有扩展访问权限的用户,如管理员。毕马威( KPMG)的一项研究显示,内部人员对20%的案件中的德国公司数据失窃负有责任。因此,定期审查这些用户群的活动非常重要。

如果黑客通过许多被劫持计算机的请求淹没了云服务,这将阻止该服务。提供商必须采取预防措施,如监控网络流量和使用保护系统等。

云端IT和网络系统也可能存在安全漏洞和薄弱环节。因此,云服务用户应该询问提供商是否执行常规薄弱环节扫描,一旦发现问题尽快安装软件补丁。

使用云时的安全提示

为了使云的使用不会产生问题,用户应该遵守一些基本的安全规则。

对于云计算用户来说,最重要的事情之一就是他们的数据存储在哪里。其原因如下:云服务在不同的数据中心存储信息,也包括国外。对于个人数据和业务关键型信息,可能会违反数据保护法。因此,在有许多云服务提供商的情况下,客户可以指定存储数据的数据中心,如在德国的数据中心。

加密数据也很重要。亚马逊网络服务公司首席技术官Werner Vogels建议采取这种措施,他警告说:“加密,加密,再加密。”安全要求特别高的公司可使用加密硬件(硬件安全模块,HSM)。当涉及到公共云加密数据时,德国公司尤其需要迎头赶上:反病毒专家Bitdefender的调查显示,每九家公司仅有一家加密这类信息。

私人用户也不该在没有先对敏感数据加密的情况下将其放置在Dropbox、OneDrive或Google Drive上。他们可以使用德国提供商Secomba的Boxcryptor等工具。

备份专家还建议,重要数据不应该只存储在云计算环境中。无可否认,云服务提供商通常会进行备份,使得仅在极少数情况下才丢失数据。尽管如此,还是建议自己定期进行备份,并至少在家里或自己的数据中心保留副本。

员工身份验证是另一项重要安全措施。只有经过授权的人员才能访问云端数据和资源。多重身份验证能实现更高的安全性。这意味着用户不仅要输入自己的用户名和密码,还必须通过另一次检查确认对云的访问权限。这可以是发送到他们智能手机的PIN。

模式和应用

云计算的不同类型和产品

在云端一切皆有可能。无可否认,这听起来有些夸张。但事实上,云服务提供商的应用商店和市场包含数千种产品。譬如,在最大的云服务提供商亚马逊网络服务公司的市场上,2017年有35个类别超过5000种服务提供,从各种可能的软件到存储系统和服务器,再到归功于超级计算机的存储能力等,不一而足。

即使是未来的高性能计算机量子计算机的样机和模拟器,也可以在云端使用。譬如,IBM让科学家可通过自己的云计算环境访问这样的计算机。专家可以对系统进行实验并为其开发软件。

不过,毕马威和 Bitkom Research市场调查人员的一项研究显示,德国大多数公司都出于传统目的使用云服务。特别是,他们从云端获得办公和安全应用。电子邮件服务、群组日历和协作应用也非常受欢迎。据位于德国卡塞尔的市场调查机构Techconsult称,许多德国公司已经发现基础设施即服务(IaaS)——换言之就是服务器和存储系统。这些产品的销售收入到2019年预计将翻番。

云产品可以分为几类。最重要的两类如下:

服务模式:显示用户从云端购买的服务类型,如服务器容量或云存储等。

部署模式:定义云服务的数据来自何处,换言之,就是存储在哪里。如果多个用户共享外部服务提供商的云数据中心,则称为公共云。如果数据存储在公司自己的数据中心,那么这就是私有云。

云计算的服务模式

用户可以选择几种“即服务”产品。服务模式是一种区分标准。

对于基础设施也就是服务而言,云服务提供商提供经典的IT系统。它们包括服务器、存储系统和网络组件。事实上,客户租用计算能力(服务器)和空间来存储数据。网络服务(连接)为另一个领域。

用户可以在云端服务器上运行自己选择的操作系统和应用程序。譬如,有不同版本的Windows和Linux可供使用。最便宜的IaaS产品是多个用户共享物理系统(如服务器)的产品。每个用户都会收到一个虚拟服务器,它使用与其他用户的虚拟服务器所用的相同硬件上。如果这样做不够安全,用户还可以额外付费专门为自己预订一个服务器系统。

不过,如果使用IaaS产品,则必须自行设置和管理云端系统。这需要由公司自己的IT部门完成,或者用户请外部服务提供商完成。

PaaS产品用户不必白费力气自己建立基础设施。你可以说他们是“更上一层楼”:云计算提供商提供完备的基础设施,并在此平台上提供标准化接口。然后,用户可以将自己的应用程序“停靠”在此平台上。这样做的好处是用户可以专注于提供和管理他们的应用程序。服务提供商负责处理繁琐任务,如预订硬件、规划容量、维护系统软件以及安装安全补丁等。

重要的是,服务提供商提供标准化接口和工具,用户可以通过这些接口和工具将自己的软件连接到云平台。这确保其不被绑定到特定平台上。

SaaS类别包括用户通过云购买的应用程序。提供的种类几乎没有任何限制:电子邮件服务、客户关系管理(CRM)软件、会计软件,聊天软件以及保护网络和设备的解决方案。你几乎可以将整个公司转移到云端。微软、Zoho和Salesforce等一些云服务提供商提供协同服务。

如今,不仅仅是应用程序通过云提供,而且整个工作场所都是如此。这样做的好处是员工可以从任何位置访问他们熟悉的数字工作环境——从办公软件到CRM工具等无所不包。

SaaS产品的一个优势是软件许可证的数量可以完全按照用户需求进行调整。如果你需要50个Office 365,那么就预订50个许可证,不多也不少。如果生意兴隆,更多员工加入公司,那么就订购更多的许可证。

企业通常从被称为“软件服务”的云端获得办公及安全应用程序。

云计算的部署模式

除IaaS、SaaS和PaaS服务模式外,还有另一个区分云计算服务的特性:提供服务的方式,换言之,使用哪种配置流程。

如果你使用亚马逊网络服务公司、Microsoft Azure或Telekom Cloud提供的服务,那么使用的就是公共云。对于这种模式,多个用户或公司共享服务提供商提供的IT资源。用户数据在该外部云数据中心存储和处理。公共云的一个优势是,更多的服务器或软件许可证可以不用很大花费就可以被预订。服务提供商根据客户的需求提供这些资源。

不过,这种灵活性有一个问题:公共云不是专为满足特殊需求而设计的。相反,有一种“现成”产品可供所有用户使用。但它比定制产品便宜。用户还必须考虑另一点:保护他们传输到公共云的数据。但现在许多公共云提供这样一个单一选项,即将敏感信息完全存储在德国一个数据中心。

私有云实际上是真正的云吗?这不是一个容易回答的问题,因为在某种程度上,这种类型的云就像是仅供私人使用:建立在公司自己的数据中心。只有公司员工及合作伙伴才能访问这些云服务。

批评人士认为,私有云实际上是传统的数据中心服务,只是具有不同的标签,这并不奇怪。这些怀疑论者并非完全错误。毕竟,私有云仅提供有限选项,以根据需要订购应用程序或基础设施服务。它们受数据中心服务器和存储系统容量的限制。

尽管如此,毕马威和Bitkom Research的数据显示,有近一半的德国公司目前使用私有云。其原因之一是担心失去对自己数据的控制。私有云通常被认为比公共云产品更安全。

对于前瞻性用户及谨慎用户而言,还有第三个版本混合云。名称足以说明一切:一些数据和应用程序仍保留在公司自己的数据中心,换言之,保留在私有云。其他数据托管到公共云。Microsoft和VMware等云服务提供商与亚马逊网络服务公司合作,可以轻松开发混合云。他们提供预先配置的系统,公司可以使用这些系统建立私有云环境。另外还有接口可供使用,私有云可通过这些接口与微软或亚马逊网络服务公司提供的公共云连接起来。

混合云环境可以提供与公共云或私有云相同的云服务,换言之,就是软件即服务、平台服务以及计算和存储容量(IaaS)。据Crisp Research市场专家称,目前约有44%的德国公司更喜欢混合云。混合云也将成为2020年最受欢迎的部署和使用模式,占有量达到47%。

展望

为什么云计算是未来发展方向

有一点很明确:现在,问题不再是云计算是否会被使用,而是如何使用。毕竟,机械工程公司或零售商的核心任务不是维护数据中心。这些公司想要制造可靠的设备,或者为客户提供有吸引力的产品。另外,关于大数据分析的重要性日益增加,至少购买部分的公司IT环境“即服务”是切实可行的。

但这并不意味着公司IT专家必须得担忧自己的工作。在云时代,他们有足够多的工作要做,如将云服务与公司IT系统连接起来。另外还必须形成针对新数字产品的构想,公司必须适应数字时代。如果云是等式的一部分,这些任务可以更容易、更快捷地完成。最后但同样重要的是,未来的高速蜂窝网络5 G将确保实现更稳定、更快速的连接,也包括连接到云。

最重要问答一览

云计算意味着通过互联网提供IT服务,换言之,就是提供服务器、存储、计算能力、数据库和软件。用户完全决定他们需要什么服务,并可以立即使用这些服务。他们只为自己使用的服务付费。因此,不必投资购置硬件或软件。这使得云计算成为对公司而言很受欢迎的解决方案,对于那些想要在云端备份照片或音乐的私人用户来说也是如此。

云计算不再是面向大型高科技公司的工具。 私人用户和小公司也能从中受益。特别是,由于高度灵活的IT解决方案和更低的成本,初创公司有了全新选择。业界也需要扩大计算和存储能力:由于网络机器、系统和运输工具的发展趋势,需要收集和评估越来越多的数据。如今,在美国等国家,公共部门也是云用户。

云计算能带来许多优势:所订购服务的范围可以完全适应用户需要,这意味着高度的灵活性。费用也很容易计算,因为用户只需要为自己使用的服务付费。在许多数据中心的数据保护服务甚至比公司自己的数据中心更佳。对于私人用户来说,他们的文档、照片和视频通常在云端更安全,因为云服务提供商定期进行备份。与闪存完全不同,云端数据不会像这样丢失。

尽管有这些优势,但云计算还是有一些问题的。公司还需要量身定制IT解决方案,而这通常意味着更高成本。对于很多人来说,安全问题是一个障碍:因为在过去,当网络犯罪分子侵入云服务提供商系统时,其后果在某些情况下是灾难性的。一定要注意一些安全提示 。所选供应商是否拥有相关证书?数据存储在哪个国家?数据保护法可能有很大差异。对于加密数据并且谨慎处理密码和访问权限都是很重要的。

云服务的服务模式各不相同。用户可以选择“基础设施即服务”(IaaS)、“平台即服务”(PaaS)和“软件即服务”(SaaS)。另外还有各种配置方法可供使用。对于私有云,服务通过公司自己的数据中心提供,而对于公共云,服务则来自外部提供商。通过接口连接这两个选项,混合云通过这种方式将二者合并。

未来,云计算将允许许多公司通过外包至少部分IT服务来专注于他们的核心活动。IT专家们仍有很多工作要做,譬如,云服务必须与公司自己的系统连接 。但如果人们想让自己的公司能在数字时代处理海量数据,他们就绕不开云服务。换言之,未来将越来越多地使用云计算。

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