质量作为竞争力的核心要素之一，应涵盖从产品的生产研发、交付到后续相关服务的整个产品生命周期。

硅晶圆被制作成芯片需要经历多达1200个生产步骤，需要在高度自动化的生产环境下采用复杂的化学和物理方法进行处理。英飞凌的很多产品都具有非常微小的导通路径，哪怕是一颗微粒都有可能导致芯片发生故障。因此，我们采用了配备尖端设备的洁净室来生产晶圆，同时雇佣了技艺娴熟的工作人员来控制每个环节。整个制造流程都处于电子监控下，以确保产品的稳定性，实现“零缺陷”的目标。

英飞凌坚定贯彻“零缺陷”的工作理念。员工秉承一致的品质原则，恪守英飞凌对品质的承诺：我们将按约定确保产品的功能、可靠性、交期、产量和成本。在充分理解客户的基础上，明确产品必须满足的要求。

我们在内部协作时也确保恪守质量为先的承诺。通过在全球各工厂开展 “质量日”活动，我们令员工始终都能保持高度的质量意识，确保各自的工作满足高质量标准。他们能够觉察到微小的质量偏差，主动检测其产生的根本原因，并探索可持续的解决方案。

成熟的工艺、方法和工具，配合不断改进的计划，为英飞凌卓越的质量奠定了基础。在我们的全球矩阵组织中，我们遵循质量职能交叉管理原则，以确保我们拥有专门的质量管理部门，协助我们进一步迈向“零缺陷”目标。